Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la fourniture des services d'abonnement proposés sur ce site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Nature du service
Nous agissons en qualité de revendeur indépendant de services d'accès à des serveurs de diffusion opérés par des tiers. Nous ne sommes ni propriétaires, ni éditeurs, ni hébergeurs des contenus rendus accessibles via ces serveurs, et nous n'exerçons aucun contrôle éditorial sur ceux-ci.
2. Commande et activation
- La commande est passée via le formulaire du site. Un agent vous recontacte ensuite pour finaliser le règlement.
- Aucun paiement n'est encaissé directement sur ce site. Un lien de paiement sécurisé vous est transmis séparément.
- L'activation intervient généralement dans les minutes suivant la confirmation du paiement, et au plus tard sous 24 heures.
- Les identifiants sont personnels. Leur partage ou revente entraîne la suspension immédiate de l'abonnement, sans remboursement.
3. Prix et paiement
Les tarifs applicables sont ceux communiqués par notre agent au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de l'échange. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par ce site.
4. Durée
L'abonnement est souscrit pour la durée choisie lors de la commande. Il ne fait l'objet d'aucune reconduction automatique : aucun prélèvement récurrent n'est mis en place.
5. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après le début de l'exécution avec l'accord exprès du consommateur.
- Garantie d'activation : si nous ne parvenons pas à rendre le service fonctionnel sur votre appareil dans les 7 jours suivant la livraison des identifiants, la totalité de la somme vous est remboursée. Vous devez contacter le support pendant ce délai et nous laisser tenter de résoudre le problème.
- En dehors de ce cas, aucun remboursement n'est accordé une fois la commande validée et les identifiants livrés.
- Aucun test gratuit de 24h n'est proposé.
- Aucun test n'est accordé pendant les événements sportifs majeurs.
6. Disponibilité et support
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une disponibilité maximale du service. Des interruptions ponctuelles peuvent néanmoins survenir (maintenance, incident réseau, panne d'un opérateur tiers), comme sur toute plateforme en ligne. Ces interruptions n'ouvrent pas droit à remboursement.
Le support est joignable via la page Contact et par WhatsApp.
7. Obligations du client
- Disposer d'une connexion internet suffisamment stable (10 Mbps minimum recommandés en HD, 25 Mbps en 4K UHD).
- Ne pas partager, revendre ou diffuser publiquement ses identifiants.
- Utiliser le service dans le respect de la législation applicable dans son pays de résidence.
8. Contenus interdits
Nous ne fournissons aucun contenu à caractère pornographique ou réservé aux adultes.
9. Responsabilité
Notre responsabilité est strictement limitée au montant de l'abonnement souscrit. Elle ne saurait être engagée pour un dommage indirect, une perte de données, ou l'indisponibilité d'un contenu diffusé par un tiers.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via la page Contact.