L'application affiche une adresse MAC sur son écran d'accueil. Relevez-la, saisissez-la dans la console, et nous posons la playlist à distance. Rien à taper à la télécommande.
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La console fait le travail
Il vous faut deux choses : l'adresse MAC lue sur l'écran du téléviseur, et le lien M3U reçu par courriel. Comptez une minute.
Remonter à la consoleCommencez par comprendre le mécanisme
Où se lit l'adresse MAC selon le matériel, pourquoi quatre applications portent presque le même nom, et ce que veut dire chaque message d'erreur.
Lire la suitePas dans les réglages réseau du téléviseur. Dans l'application, sur son écran d'accueil. Les deux valeurs existent, elles sont différentes, et seule celle affichée par l'application est reconnue par le serveur d'activation.
Choisissez votre matériel :
Lancez l'application depuis le menu Apps du téléviseur. L'adresse MAC apparaît sur le premier écran, souvent avec une Device Key juste en dessous. Il n'y a ni compte ni mot de passe : ces deux valeurs sont les identifiants.
Un piège propre aux Samsung mérite d'être connu. Le téléviseur possède deux adresses, une pour le Wi-Fi et une pour l'Ethernet. Activez en Wi-Fi, branchez ensuite un câble réseau, et l'application se présente au serveur avec l'autre adresse. Elle redemande alors une activation, sans que rien ne soit cassé. Choisissez votre mode de connexion avant d'activer, puis gardez-le.
Sur certains modèles LG, nous constatons que l'application n'obtient pas l'adresse matérielle du téléviseur et que le serveur lui en attribue une autre. Si vous êtes dans ce cas, passer du Wi-Fi à l'Ethernet ne changera rien.
L'application arrive par Downloader, pas par la boutique Amazon. Au premier lancement, l'adresse MAC s'affiche sur l'écran d'accueil.
Ne relevez pas l'adresse Wi-Fi visible dans les réglages du Fire TV. Ce n'est pas celle que le serveur d'activation attend, et c'est l'erreur que nous voyons le plus souvent chez les clients équipés d'une clé Amazon.
Même écran, même emplacement : l'adresse s'affiche dès le lancement de l'application, avant tout chargement de liste.
Sur les versions récentes d'Android, le système ne laisse plus l'application lire l'adresse matérielle du Wi-Fi. Elle travaille alors avec un identifiant qu'elle fabrique elle-même. Conséquence directe : une réinitialisation d'usine ou une réinstallation de l'application le change, et la licence reste accrochée à l'ancien. Ce n'est pas un vol, c'est un transfert à demander.
Le réflexe utile : une photo de l'écran MAC et Device Key, gardée dans le téléphone, avant toute mise à jour du boîtier.
L'application fabrique son identifiant à l'installation et l'affiche au même endroit, dans le même format.
Désinstaller puis réinstaller peut le modifier. Relevez-le juste avant de nous écrire, pas la veille.
Sur iPhone, iPad et Apple TV, l'activation de l'application passe par un achat intégré dans l'application elle-même, pas par un portail web où l'on saisit une adresse MAC. Payer une activation MAC sur un site pour une Apple TV ne débloque rien. Votre abonnement chez nous, lui, fonctionne sur ces appareils : ce sont les identifiants de la liste qui comptent.
Le zéro et la lettre O se ressemblent sur un écran de téléviseur, le 8 et le B aussi. Une adresse MAC ne contient que des chiffres de 0 à 9 et des lettres de A à F. Si vous croyez lire un O, c'est un zéro.
L'application affiche ici l'adresse de son propre portail.
Notez-la : c'est le seul indice fiable de la version installée.
Quatre applications portent presque le même nom, sont éditées séparément et ne partagent rien : ni le portail, ni la licence, ni le support. Une activation posée sur la mauvaise ne déclenche aucune alerte. L'application reste simplement en démonstration.
| Application | Écrit sous l'icône | Ce que couvre sa licence |
|---|---|---|
| IBO Player | IBO Player | La version d'origine. Sa licence ne vaut pour aucune des trois autres. |
| IBO Player Pro | Ibo Player Pro | Application distincte, malgré le nom voisin. Portail et activation séparés. |
| IBO Pro Player | ibo Pro Player | Les deux mots sont inversés par rapport à la précédente. Autre éditeur, autre licence. |
| IBO PRO | IBO PRO | Quatrième variante, licence indépendante des trois autres. |
Le nom mémorisé ne suffit pas. Devant le téléviseur, lisez le texte sous l'icône mot par mot et recopiez-le tel quel : Player Pro et Pro Player ne mènent pas au même serveur. Si l'application affiche l'adresse d'un portail sur son écran d'accueil, notez-la aussi. C'est le seul indice qui ne ment pas sur ce que vous avez réellement installé.
Une licence d'application, seule, ne contient aucune chaîne : c'est un lecteur vide. Chez nous la licence et la liste sont réunies dans un seul règlement, détaillé sur la page abonnement IPTV IBO Player.
La période est terminée, ou la licence n'a jamais été posée sur cette adresse. Avant de racheter quoi que ce soit, relisez l'adresse affichée maintenant à l'écran et comparez-la à celle que vous nous aviez transmise. Si elle a changé, c'est un transfert, pas un achat.
Le serveur ne reconnaît pas cet appareil comme activé. Le plus souvent, l'application installée n'est pas celle pour laquelle la licence a été posée. Vérifiez le nom sous l'icône avant tout le reste.
L'adresse saisie ne correspond à aucun appareil connu. Un zéro lu comme un O, un 8 lu comme un B, et le compte n'y est plus. Recopiez caractère par caractère, deux-points compris.
L'application n'a pas réussi à joindre son serveur de licence. Ce n'est pas un problème de paiement, c'est du réseau. Mettez la date et l'heure du téléviseur en réglage automatique, coupez l'alimentation du téléviseur et de la box pendant trente secondes, puis testez en Ethernet si vous le pouvez.
Deux situations à ne surtout pas confondre. Écran noir avant l'affichage de la liste : la playlist n'est pas chargée, ou l'activation n'est pas passée. Écran noir après avoir cliqué sur une chaîne : la licence va bien, c'est le flux, le débit ou le format que le téléviseur ne décode pas. Comptez environ 10 Mbps en HD et 25 Mbps en 4K UHD.
L'appareil est reconnu mais rien ne s'affiche : la liste a été retirée du portail, ou le lien M3U a changé. Reposez-la depuis la console en haut de page, avec le lien à jour.
L'adresse MAC et la Device Key sont les seuls identifiants du portail. Il n'y a ni compte ni mot de passe derrière. Quiconque connaît ces deux valeurs peut modifier vos listes : ne les publiez pas sur un forum et ne les laissez pas visibles sur une capture d'écran partagée.
Aucun de ces cas ne ressemble au vôtre ? Contactez notre assistance avec une photo de l'écran, le nom exact sous l'icône et la marque du téléviseur. Un seul aller-retour suffit presque toujours.
Un seul règlement couvre la période choisie, activation incluse. Plus de 40 000 chaînes, plus de 150 000 films et séries, une image jusqu'en 4K UHD. Formats Xtream Codes, lien M3U et portail MAG.
Pas encore installé l'application ? Passez d'abord par le guide d'installation. Une question avant de commander ? Écrivez-nous.
Pour un mois. Sans frais d'activation, sans reconduction automatique.
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